Informatie
Algemene voorwaarden
Geldig voor alle lidmaatschappen en rittenkaarten van Team Champ. Duidelijk, eerlijk en voor iedereen hetzelfde.
Geldig voor alle lidmaatschappen en rittenkaarten van Team Champ. Duidelijk, eerlijk en voor iedereen hetzelfde.
Versie: september 2026
Team Champ
Wiegerbruinlaan 81A, Uithoorn
E: administratie@teamchamp.nl - voor alle formele zaken: opzeggen, pauzeren, wijzigen, klachten
E: info@teamchamp.nl - voor algemene vragen
KvK: 66516218
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle lidmaatschappen en rittenkaarten van Team Champ. Door je in te schrijven ga je akkoord met deze voorwaarden. Waar "schriftelijk" staat, bedoelen we per e-mail (of een ander middel dat Team Champ daarvoor uitdrukkelijk aanwijst, zoals een online formulier); mondelinge afspraken en berichten via WhatsApp, sociale media of aan de balie gelden niet als schriftelijk.
Dit is een samenvatting voor het snelle overzicht. Bij twijfel of tegenstrijdigheid gelden de volledige artikelen hieronder.
2.1 Lidmaatschappen en rittenkaarten zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar; doorverkoop is verboden.
2.2 Team Champ kan bij inschrijving en bij gebruik van de faciliteiten om een geldig legitimatiebewijs vragen ter controle van identiteit en leeftijd.
2.3 Het lid gebruikt de faciliteiten normaal en zorgvuldig, volgt de huisregels en de aanwijzingen van trainers en personeel op.
2.4 Bij een nieuwe inschrijving kan Team Champ eenmalige inschrijfkosten in rekening brengen. Als dat het geval is, staat het bedrag vooraf bij het abonnement en op de tarievenpagina vermeld. Terugkomstregeling: meld je je binnen 3 maanden na een eerdere opzegging opnieuw aan, dan brengt Team Champ geen inschrijfkosten in rekening.
3.1 Als je je lidmaatschap online of op een andere manier op afstand (dus niet fysiek in de club) afsluit, heb je op grond van de wet 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van inschrijving. Binnen die termijn kun je zonder opgave van reden en kosteloos annuleren, door dit schriftelijk te melden via administratie@teamchamp.nl.
3.2 Schrijf je je in tijdens een bezoek aan de club zelf (fysiek, aan de balie), dan geldt geen wettelijk herroepingsrecht: de overeenkomst gaat dan direct in.
3.3 Vraag je tijdens de bedenktijd uitdrukkelijk om al te mogen sporten, en maak je daar gebruik van, dan blijft je herroepingsrecht bestaan, maar ben je bij herroeping een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan de periode dat je al gebruik hebt gemaakt van de faciliteiten (naar rato van het aantal dagen sinds de ingangsdatum). Heb je nog geen gebruik gemaakt van de faciliteiten, dan is herroeping volledig kosteloos.
3.4 Bij een geldige herroeping betaalt Team Champ het (eventueel na rato verminderde) bedrag terug binnen 14 dagen nadat het herroepingsverzoek is ontvangen, via dezelfde betaalmethode als waarmee betaald is.
3.5 Rittenkaarten die direct digitaal beschikbaar worden gesteld en al (deels) zijn gebruikt binnen de bedenktijd, vallen niet meer onder het herroepingsrecht voor het gebruikte deel.
4.1 Betaling verloopt via automatische SEPA-incasso of een ander door Team Champ aangeboden betaalmiddel.
4.2 Team Champ werkt met betaalperiodes van vier weken (13 periodes per jaar). Eén keer per jaar vallen daardoor twee incasso's binnen dezelfde kalendermaand; dit is een normaal gevolg van de rekenmethode en geen fout of dubbele afschrijving.
4.3 Bij een mislukte incasso (bijvoorbeeld door onvoldoende saldo of een storno) mag Team Champ € 3,00 administratie-/storneringskosten in rekening brengen per mislukte transactie, en directe betaling van het openstaande bedrag vereisen. Dit bedrag staat hiermee voor iedereen vooraf vast, niet alleen achteraf per individuele melding.
4.4 Team Champ mag jaarlijks eenmaal de abonnementsprijzen aanpassen. Verhogingen worden minimaal één maand van tevoren via e-mail of app aangekondigd. Bij een prijsverhoging (anders dan een reguliere jaarlijkse indexatie op basis van het CBS-CPI) heeft het lid het recht om het abonnement binnen 4 weken na de aankondiging kosteloos op te zeggen, ook als de minimale looptijd nog niet is verstreken. Blijft het lid na afloop van deze termijn actief gebruikmaken van de club, dan geldt dit als acceptatie van de nieuwe prijs.
5.1 Bij een openstaande factuur stuurt Team Champ eerst een betalingsherinnering.
5.2 Is de factuur 10 kalenderdagen na deze herinnering nog niet voldaan, dan blokkeert Team Champ de toegang tot lessen en faciliteiten. De betalingsverplichting blijft ondertussen gewoon bestaan; er wordt geen abonnementsperiode "cadeau" gegeven voor de geblokkeerde periode.
5.3 Zodra het openstaande bedrag is voldaan (of er een schriftelijke betalingsregeling is getroffen), herstelt Team Champ de toegang binnen 1 werkdag.
5.4 Blijft betaling ook na aanmaning uit, dan mag Team Champ de vordering overdragen aan een incassobureau. Vanaf dat moment zijn de wettelijke incassokosten en rente verschuldigd.
5.5 Een lid dat door bijzondere omstandigheden tijdelijk niet op tijd kan betalen, kan schriftelijk om kortstondig uitstel of een betalingsregeling vragen via administratie@teamchamp.nl. Team Champ beoordeelt dit verzoek coulant en reageert hierop binnen 5 werkdagen.
6.1 Een lidmaatschap kan een minimale looptijd hebben (bijvoorbeeld 3, 6 of 12 maanden), zoals vermeld bij de inschrijving. Na afloop van deze minimale looptijd zet de overeenkomst automatisch voort voor onbepaalde tijd.
6.2 Vanaf het moment dat de overeenkomst voor onbepaalde tijd loopt, kan het lid op elk moment opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van maximaal 1 maand (conform de wet). Tijdens de minimale looptijd zelf is tussentijdse opzegging niet mogelijk, behalve in de gevallen die deze voorwaarden uitdrukkelijk noemen (zoals een goedgekeurde medische situatie, zie Artikel 9, of overlijden, zie 6.7).
6.3 Opzegging is alleen geldig als deze schriftelijk is verstuurd naar administratie@teamchamp.nl (of via een ander kanaal dat Team Champ daarvoor uitdrukkelijk aanwijst, zoals een zelfservice-opzegformulier). Een mondelinge mededeling aan de balie, aan een trainer, of een bericht via WhatsApp/social media geldt niet als geldige opzegging.
6.4 Team Champ bevestigt elke ontvangen opzegging altijd schriftelijk en uit eigen beweging, met daarin de definitieve einddatum van de overeenkomst, binnen 5 werkdagen na ontvangst. Het lid hoeft hier niet actief om te vragen. Ontvang je na 5 werkdagen geen bevestiging, neem dan contact op - dat is een teken dat de opzegging mogelijk niet is aangekomen.
6.5 Opzegging ontslaat het lid niet van reeds verschuldigde bedragen tot en met de bevestigde einddatum.
6.6 Toezeggingen die mondeling zijn gedaan door personeel (bijvoorbeeld over een kortere proefperiode of afwijkende opzegmogelijkheden) binden Team Champ niet, tenzij deze schriftelijk zijn bevestigd door administratie@teamchamp.nl. Wil je een kortlopende proefperiode, vraag dan uitdrukkelijk naar een abonnementsvorm met een korte minimale looptijd (bijvoorbeeld maand-tot-maand); dit voorkomt misverstanden zoals bij een mondelinge toezegging aan de balie.
6.7 Bij overlijden van het lid eindigt de overeenkomst per direct. Nabestaanden kunnen dit schriftelijk melden; een eventueel voor toekomstige periodes al betaald bedrag wordt binnen 14 dagen terugbetaald.
7.1 Zodra een opzegging schriftelijk is bevestigd, stopt Team Champ uiterlijk binnen 5 werkdagen na de definitieve einddatum de incasso-opdracht.
7.2 Wordt er, ondanks een geldige en bevestigde opzegging, toch nog een bedrag afgeschreven over een periode na de einddatum, dan heeft het lid recht op volledige terugbetaling. Team Champ maakt dit bedrag binnen 14 dagen na de melding (of eigen constatering) over, zonder dat het lid dit hoeft te bewijzen met extra documentatie.
7.3 Dit geldt ook voor overige onterechte of dubbele afschrijvingen (bijvoorbeeld door een omzetting van abonnement of een administratieve fout): terugbetaling volgt binnen 14 dagen na melding.
7.4 Restitutie gebeurt via dezelfde betaalmethode waarmee oorspronkelijk is betaald, tenzij partijen schriftelijk iets anders afspreken.
8.1 Wijzigingen van het abonnement (upgrade of downgrade naar een ander lesaanbod of tarief) worden alleen verwerkt na een schriftelijk verzoek via administratie@teamchamp.nl.
8.2 Team Champ bevestigt iedere wijziging schriftelijk vóórdat deze definitief wordt doorgevoerd. Het lid heeft na deze bevestiging 24 uur bedenktijd om de wijziging kosteloos te annuleren en het bestaande abonnement te laten doorlopen.
8.3 Upgrades en downgrades worden binnen dezelfde termijn verwerkt: uiterlijk 5 werkdagen na het verstrijken van de bedenktijd uit 8.2. Een downgrade wordt dus niet trager behandeld dan een upgrade.
8.4 Een upgrade gaat in per de eerstvolgende factuurperiode, tenzij schriftelijk anders is afgesproken; het prijsverschil voor de lopende periode wordt naar rato verrekend in de eerstvolgende incasso. Een downgrade gaat eveneens in per de eerstvolgende factuurperiode.
8.5 Een wijziging kan, afhankelijk van de gekozen nieuwe abonnementsvorm, een nieuwe minimale looptijd laten ingaan; dit wordt bij de schriftelijke bevestiging (8.2) altijd expliciet vermeld vóórdat het lid akkoord geeft.
8.6 Tussen twee statuswijzigingen (bijvoorbeeld eerst downgraden, dan weer upgraden) geldt een minimumperiode van 1 maand, tenzij de tweede wijziging het gevolg is van een goedgekeurde pauze of medische situatie.
8.7 Kruist een wijzigingsverzoek met een lopende pauze-aanvraag (Artikel 9), dan wordt eerst de pauze-aanvraag afgehandeld; de wijziging gaat pas in zodra de pauze is gestart, tenzij het lid schriftelijk aangeeft de pauze-aanvraag in te trekken.
9.1 Pauzeren (bevriezen) is alleen mogelijk voor abonnementen, niet voor rittenkaarten (zie Artikel 19).
9.2 Een pauze kan uitsluitend worden aangevraagd om de volgende redenen:
Vakantie, drukte, werk of andere persoonlijke omstandigheden zijn geen geldige reden voor een pauze (zie ook Artikel 22).
9.3 Bij een medische reden of zwangerschap vraagt Team Champ om bewijs: een doktersverklaring, fysiotherapeutenbrief of vergelijkbaar document. Dit navragen is een vaste, standaard procedure voor iedereen en geen teken van wantrouwen richting het individuele lid. Bij een langdurig verblijf in het buitenland volstaat een bewijs van de reisperiode of registratie in het buitenland (bijvoorbeeld vliegtickets of een inschrijfbewijs).
9.4 Een pauze vraag je aan via administratie@teamchamp.nl, bij voorkeur minimaal 5 werkdagen voordat de pauze moet ingaan. Team Champ bevestigt de aanvraag (inclusief de ingangs- en einddatum van de pauze) schriftelijk binnen 5 werkdagen.
9.5 Een pauze duurt minimaal 4 weken en maximaal 3 maanden per aanvraag. Bij een voortdurende medische situatie kan de pauze, telkens met een nieuwe verklaring, maximaal 2 keer worden verlengd, tot een totaal van 9 maanden.
9.6 Tijdens een goedgekeurde pauze: geen toegang tot lessen en faciliteiten, en geen abonnementskosten verschuldigd over de pauzeperiode.
9.7 De looptijd van de overeenkomst verlengt met de duur van de pauze; de einddatum verschuift dus mee. Het lid betaalt in totaal evenveel maanden abonnementskosten als zonder pauze, alleen verspreid over een langere periode.
9.8 Verwerking in de facturatie: is er, op het moment dat een pauze wordt goedgekeurd, al een factuur/incasso aangemaakt voor een periode die (deels) binnen de pauze valt, dan corrigeert of crediteert Team Champ dit automatisch binnen 5 werkdagen na goedkeuring van de pauze, zonder dat het lid hier zelf achteraan hoeft te bellen of mailen.
9.9 Bij een medische situatie die naar verwachting langer dan 9 maanden duurt, kan het lid de overeenkomst tussentijds opzeggen met een medische verklaring en de reguliere opzegtermijn van 1 maand, zonder verdere kosten voor de resterende looptijd.
9.10 Kruist een pauze-aanvraag met een ander lopend verzoek (bijvoorbeeld een upgrade), dan geldt de regel uit Artikel 8.7: de pauze wordt eerst afgehandeld.
10.1 Team Champ kan tijdelijke acties en kortingen aanbieden (bijvoorbeeld bij jubilea, seizoensacties of ledenwerving). De actuele voorwaarden van een specifieke actie staan vermeld in de communicatie over die actie (e-mail, website of in de club) en gelden als aanvulling op deze algemene voorwaarden.
10.2 Een actietarief geldt uitsluitend voor het abonnementstype dat expliciet in de actie wordt genoemd, en gaat in per de eerstvolgende factuurperiode na schriftelijke bevestiging door Team Champ - nooit met terugwerkende kracht over al verstreken periodes.
10.3 Heeft een lid op het moment dat een nieuwe actie start nog een lopend abonnement met een eigen (bijvoorbeeld eerder toegekende) korting, dan geldt: het lid kan kiezen tussen (a) de nieuwe actie direct innemen, waarbij de eerdere korting op dat moment vervalt en een nieuwe minimale looptijd tegen het actietarief ingaat, of (b) de huidige korting laten doorlopen tot de einddatum van het huidige contract en pas daarna overstappen op het actietarief (voor zover de actie op dat moment nog loopt). Kortingen zijn nooit stapelbaar.
10.4 Team Champ past het principe gelijke actie voor gelijke leden toe: leden in een vergelijkbare situatie (zelfde abonnementstype, zelfde moment van instroom in de actie) komen in aanmerking voor dezelfde voorwaarden. Afwijkingen worden alleen schriftelijk en gemotiveerd toegekend, niet stilzwijgend per individuele onderhandeling.
10.5 Een actie geldt alleen voor bestaande of nieuwe leden zoals in de actievoorwaarden vermeld; tenzij expliciet anders vermeld, is een actie niet automatisch overdraagbaar aan partners, familieleden of andere niet-leden.
10.6 Team Champ behoudt zich het recht voor een actie te wijzigen, op te schorten of te beëindigen. Voor leden die de actie al schriftelijk bevestigd hebben gekregen vóór de wijziging, blijven de oorspronkelijke actievoorwaarden gelden voor de resterende looptijd van die actie.
10.7 Bij een fout in een tekenverzoek of factuur (bijvoorbeeld een verkeerd actietarief) corrigeert Team Champ dit met terugwerkende kracht tot de oorspronkelijk afgesproken ingangsdatum van de actie, zodra de fout is gemeld of geconstateerd.
11.1 Voor leden die hun lidmaatschap (deels) laten financieren via een werkgever/bedrijfsfitnessregeling of via een fonds zoals het Jeugdsportfonds/Jeugdfonds Sport & Cultuur, gelden de reguliere bepalingen uit deze voorwaarden, met de volgende aanvullingen.
11.2 Contractpartij van Team Champ is en blijft het lid zelf (of, bij een minderjarig lid, de ouder/voogd die heeft ingeschreven) - niet de werkgever of het fonds, tenzij dit schriftelijk anders is overeengekomen.
11.3 Wordt een vergoedingsaanvraag door de werkgever of het fonds afgewezen, ingetrokken of vertraagd, dan blijft het lid (of de ouder/voogd) verantwoordelijk voor tijdige betaling van de abonnementskosten aan Team Champ. Team Champ informeert het lid hierover zodra dit bekend is en biedt waar mogelijk uitstel volgens Artikel 5.5.
11.4 Bedrijfsfitness-abonnementen kunnen een opzegtermijn hanteren die gekoppeld is aan het einde van het dienstverband bij de deelnemende werkgever. Het lid toont dit aan met een werkgeversverklaring of ontslagbrief; de opzegging gaat in per de laatste werkdag, met een opzegtermijn van maximaal 1 maand daarna.
11.5 Team Champ streeft ernaar vragen over JSF/bedrijfsfitness-financiering binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
12.1 Openingstijden, lesaanbod, trainers en roosters kunnen door Team Champ worden aangepast.
12.2 Tijdens feestdagen en vakantieperiodes kan een aangepast rooster gelden, kunnen lessen worden samengevoegd en kunnen minder populaire lessen vervallen. Dit geeft geen recht op korting of restitutie.
12.3 Team Champ kan een les annuleren bij minder dan 4 aanmeldingen, overmacht of organisatorische redenen. Dit wordt minimaal 2 uur van tevoren gemeld via de app of e-mail. Bij annulering door Team Champ wordt geen no-show vergoeding in rekening gebracht en geldt de annulering niet als gemiste reservering van het lid.
13.1 Team Champ werkt aan het aanbieden van toegang tot (een deel van) de club buiten de reguliere, bemande openingstijden ("24/7-toegang"). Zodra deze dienst beschikbaar is, gelden de volgende voorwaarden voor de abonnementsvormen waarbij dit expliciet is inbegrepen of als losse optie is afgesloten.
13.2 Toegang buiten bemande uren is uitsluitend voor leden van 18 jaar en ouder. Toegang vindt plaats via een persoonlijke code, pas of app-verificatie; het doorlaten van anderen ("meesluizen") is niet toegestaan en kan leiden tot directe intrekking van de 24/7-toegang en/of het abonnement (zie Artikel 24).
13.3 Tijdens onbemande uren geldt cameratoezicht in de trainingsruimtes (niet in kleedkamers en toiletten) en is een noodknop/intercom aanwezig voor het melden van incidenten of noodgevallen. Beeldmateriaal wordt verwerkt conform Artikel 26.
13.4 Sporten tijdens onbemande uren is voor eigen risico van het lid; er is geen personeel aanwezig voor directe begeleiding. Het lid wordt geadviseerd niet alleen te trainen tijdens onbemande uren en op de hoogte te zijn van de locatie van nooduitgangen en de noodknop.
13.5 Bepaalde lesvormen, apparatuur of ruimtes (bijvoorbeeld de kickboksring of groepslesruimte) kunnen worden uitgesloten van onbemande toegang, indien Team Champ dit om veiligheidsredenen nodig acht. Dit wordt vooraf gecommuniceerd.
13.6 Bij misbruik van de 24/7-toegang (waaronder het meenemen van niet-leden, het buiten werking stellen van beveiliging, of het overtreden van de huisregels) kan Team Champ de toegang buiten bemande uren per direct intrekken, onverminderd het recht om het volledige abonnement te beëindigen conform Artikel 24.
14.1 Voor lessen kan reservering via de app verplicht zijn. Het lid is zelf verantwoordelijk voor een geldige reservering en het volgen van berichten via de app of e-mail.
14.2 Afmelden kan tot uiterlijk 2 uur voor aanvang van de les. Meld je je later af, of kom je niet opdagen zonder afmelding ("no-show"), dan brengt Team Champ een no-show vergoeding van € [bedrag] in rekening. Dit bedrag geldt voor alle lessen, tenzij voor een specifieke les schriftelijk een ander bedrag is aangekondigd. De vergoeding wordt automatisch verwerkt in de eerstvolgende betaling.
14.3 Bij een aantoonbare, acute reden (bijvoorbeeld een blessure die zich vlak voor de les voordoet) kan het lid binnen 5 werkdagen na de les schriftelijk om kwijtschelding van de no-show vergoeding vragen. Team Champ beoordeelt dit verzoek coulant.
14.4 De wachtlijst werkt op basis van beschikbaarheid. Komt een plek vrij, dan ontvangen wachtlijstleden een bericht; de plek gaat naar wie de reservering als eerste bevestigt.
14.5 Bij herhaald misbruik van het reserveringssysteem (bijvoorbeeld structureel reserveren en niet komen) kan Team Champ maatregelen nemen, waaronder een tijdelijke beperking van het aantal reserveringen dat het lid tegelijk mag hebben.
15.1 Apparatuur is bedoeld om actief te trainen. Onnodig bezet houden zonder te trainen is niet toegestaan.
15.2 Wachten, zitten, leunen of "parkeren" op apparatuur zonder te trainen is niet toegestaan. Personeel mag vragen om plaats te maken.
15.3 Het lid gebruikt apparatuur veilig en volgens de instructies. Bij onveilig gebruik kan verder gebruik worden geweigerd.
16.1 Voor kickboksen, groepslessen en jeugdlessen gelden de leeftijdscategorieën zoals vermeld bij het lesaanbod.
16.2 Voor de fitnessvloer en apparatuur geldt:
16.3 Voor jeugdleden jonger dan 18 jaar is bij inschrijving schriftelijke toestemming van een ouder/voogd vereist, ook voor jeugdlessen en kickboksen.
16.4 Kinderen mogen alleen aanwezig zijn volgens de aangegeven regels en aanwijzingen van trainers; meenemen zonder toestemming van Team Champ, ook in de ring of trainingszones, is niet toegestaan.
16.5 Kinderen mogen niet rennen of spelen in de fitnessruimte. Team Champ kan ingrijpen en deelname weigeren.
16.6 Het meenemen van een ander minderjarig kind (geen lid) zonder uitdrukkelijke toestemming van Team Champ is niet toegestaan.
17.1 Schone sportkleding en het gebruik van een handdoek zijn verplicht.
17.2 Regels over schoeisel en blote voeten per ruimte worden door Team Champ aangegeven.
17.3 Alcohol, drugs en roken zijn verboden in en rond de club.
17.4 Respectvol gedrag is verplicht. Intimidatie, agressie, discriminatie, pesten, het verstoren van lessen of het niet opvolgen van aanwijzingen kan leiden tot verwijdering, schorsing of beëindiging van het lidmaatschap (zie Artikel 24).
17.5 Als een trainer redelijkerwijs niet meer met een lid kan werken, mag Team Champ deelname aan die specifieke les weigeren en de toegang tot die les beperken.
18.1 Filmen of fotograferen mag alleen als andere aanwezigen niet herkenbaar in beeld komen, of als zij daar vooraf toestemming voor hebben gegeven.
18.2 Team Champ mag filmen/fotograferen in (delen van) de club beperken of verbieden.
18.3 Overtreding kan leiden tot verwijdering en verdere maatregelen conform Artikel 24.
19.1 Rittenkaarten zijn persoonsgebonden, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld.
19.2 Rittenkaarten hebben een vaste geldigheidsduur en einddatum. Pauzeren, verlengen of "bevriezen" is niet mogelijk, ook niet bij ziekte, blessure of vakantie.
19.3 Niet-gebruikte ritten vervallen na de einddatum, zonder recht op restitutie.
20.1 Sporten brengt risico's met zich mee; deelname is op eigen risico.
20.2 Het lid is zelf verantwoordelijk om blessures, medische klachten en beperkingen tijdig te melden bij de trainer.
20.3 Een trainer mag deelname weigeren of aanpassen als dat nodig is voor de veiligheid van het lid of anderen.
21.1 Team Champ is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen in of rond de club, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove schuld van Team Champ of haar personeel.
21.2 Team Champ is niet aansprakelijk voor letsel of schade die het lid oploopt tijdens het sporten, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van Team Champ of haar personeel. Deze beperking laat onverlet de gevallen waarin aansprakelijkheid volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
21.3 Schade die een lid toebrengt aan eigendommen van Team Champ kan op het lid worden verhaald.
22.1 Gemiste trainingen door vakantie, drukte, werk of blessures/ziekte zonder een vooraf goedgekeurde pauze (Artikel 9) geven geen recht op restitutie of korting.
22.2 Dit artikel doet niets af aan het recht op terugbetaling bij onterechte of te late afschrijvingen (Artikel 7), bij een goedgekeurde pauze (Artikel 9) of bij herroeping (Artikel 3).
23.1 Formele verzoeken - opzeggingen, pauzes, wijzigingen, klachten en soortgelijke administratieve zaken - lopen uitsluitend via administratie@teamchamp.nl en zijn pas geldig na schriftelijke bevestiging door Team Champ.
23.2 Verzoeken via DM, WhatsApp, sociale media, mondeling aan de balie of via trainers zijn niet formeel geldig en kunnen door Team Champ worden genegeerd totdat ze via administratie@teamchamp.nl zijn herhaald. Team Champ spant zich in om leden hier proactief op te wijzen als een verzoek via het verkeerde kanaal binnenkomt.
23.3 Team Champ streeft ernaar op elk schriftelijk verzoek binnen 5 werkdagen te reageren.
24.1 Team Champ mag de toegang blokkeren bij betalingsachterstand (Artikel 5), overtreding van deze voorwaarden of de huisregels, veiligheidsrisico's, of misbruik van het lidmaatschap, de reservering of de 24/7-toegang.
24.2 Bij ernstige of herhaalde overtredingen mag Team Champ de overeenkomst per direct beëindigen. Reeds betaalde bedragen worden in dat geval niet gerestitueerd, met behoud van het recht van Team Champ op openstaande vorderingen. Het lid kan hiertegen binnen 14 dagen schriftelijk bezwaar maken bij administratie@teamchamp.nl; Team Champ heroverweegt het besluit op basis van de aangevoerde argumenten.
25.1 Team Champ mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minimaal één maand voor inwerkingtreding gecommuniceerd via e-mail of app.
25.2 Bij een wijziging die de rechten of plichten van het lid wezenlijk nadelig beïnvloedt, heeft het lid het recht om binnen 4 weken na de aankondiging kosteloos op te zeggen, ook tijdens een lopende minimale looptijd.
25.3 Voortgezet gebruik van de club na het verstrijken van deze termijn geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
26.1 Team Champ verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG. Voor details, zie de Privacyverklaring of vraag na via administratie@teamchamp.nl.
26.2 Team Champ gebruikt camerabeveiliging in en rond de sportschool voor veiligheid (zie ook Artikel 13.3 voor onbemande uren). Beelden worden maximaal 4 weken bewaard, tenzij langer bewaren nodig is voor het onderzoeken van een incident. Gebruik van de club betekent akkoord met dit cameratoezicht.
26.3 Het lid heeft recht op inzage, correctie, verwijdering van en bezwaar tegen de verwerking van zijn/haar gegevens. Verzoeken hiertoe via administratie@teamchamp.nl.
27.1 Klachten kunnen worden ingediend via administratie@teamchamp.nl of info@teamchamp.nl.
27.2 Team Champ streeft ernaar binnen 5 werkdagen te reageren op een klacht, en deze binnen 14 dagen in goed overleg op te lossen. Is een langere behandeltijd nodig, dan laat Team Champ dit binnen die 5 werkdagen weten, met een indicatie van de verwachte afhandeltermijn.
27.3 Is een lid het niet eens met de uitkomst, dan kan hij/zij zich wenden tot de Geschillencommissie Sport of de bevoegde rechter (zie Artikel 28).
28.1 Op deze voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
28.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Een onopgelost geschil kan worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Sport of aan de bevoegde rechter.
Voor nieuwe leden: direct vanaf publicatie op teamchamp.nl (september 2026).
Voor huidige leden: 1 november 2026 (minimaal een maand na aankondiging, conform Artikel 25).
Deze voorwaarden vervangen alle vorige versies, waaronder de versie van 15 december 2025.
Voor formele zaken zoals opzeggen, pauzeren of wijzigen mail je naar administratie@teamchamp.nl. Voor overige vragen kun je ons ook appen.
